Bagansiapiapi, Mediapesisirnews.com | Kepala Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Bagansiapiapi, Nimrot Sihotang, menyapa langsung para pengunjung yang datang pada layanan kunjungan, Selasa (4/11/2025). Kehadirannya disambut hangat oleh keluarga warga binaan yang tengah menjenguk kerabat mereka.

Dalam suasana hangat dan penuh keakraban, Nimrot berkeliling area kunjungan, berdialog dengan para pengunjung, serta memastikan pelayanan berjalan tertib, aman, dan ramah. Ia menegaskan bahwa kegiatan tersebut merupakan bagian dari upaya membangun pelayanan publik yang humanis dan berintegritas.

" Kami ingin memastikan setiap pengunjung merasa nyaman dan mendapat pelayanan yang baik. Kehadiran kami di lapangan adalah bentuk komitmen untuk memberikan layanan yang humanis serta memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap Lapas," ujar Nimrot.

Selain menyapa pengunjung, Kalapas juga memberikan arahan kepada petugas agar selalu mengedepankan keramahan dan profesionalitas dalam setiap pelayanan.

Para pengunjung turut mengapresiasi perhatian langsung dari Kalapas. Mereka menilai, langkah pimpinan turun ke lapangan memberikan suasana yang lebih bersahabat dan menenangkan bagi keluarga warga binaan.

" Kami senang Bapak Kalapas mau turun langsung menyapa dan melihat keadaan di lapangan. Pelayanannya baik dan kami merasa dihargai," ujar Dewi, salah satu pengunjung.

Sementara itu, Rahma, pengunjung lainnya, berharap pelayanan yang nyaman seperti ini terus dipertahankan.

" Sekarang lebih tertib dan cepat. Petugasnya juga ramah. Kami harap suasana seperti ini bisa terus dijaga," ujarnya.

Lapas Kelas IIA Bagansiapiapi terus berupaya meningkatkan kualitas layanan, memastikan proses kunjungan berjalan tertib, transparan, dan memenuhi standar pelayanan publik yang berorientasi pada kenyamanan keluarga warga binaan.



Editor: Redaksi